退換貨流程

★關於退換貨

依照消費者保護法規定，線上購物消費者均享有7天鑑賞期之權益，請您務必於貨到7天內辦理退換貨，退貨前請與我們聯絡，我們的服務人員將協助您辦理退貨事宜。
退回商品必須是全新狀態且保持包裝完整，否則恕不接受退換貨。
加工過的商品(如外套加車氈 帽子繡明子等等)，特製品類的商品，無法換貨

★關於七天鑑賞期

· 請注意鑑賞期非試用期！
商品有穿過、用過的痕跡或有損壞 (包括殘留在商品上的香水味及其他氣味)，退換貨商品凡經下水洗滌、鞋款髒污磨損、殘留氣味(例：香水、體味、菸 味、洗劑)等非全新品狀態，恕無法受理退換貨。
·不適用於退換貨辦法的特殊商品，例：貼身衣物、包包、飾品、玩具、 優惠及特價商品、(寄錯或是重大瑕疵不在此限)，購買時請考慮清楚喔。

★商品非瑕疵退／換貨

加工過的商品(如外套加車氈 帽子繡明子等等)，特製品類的商品，無法換貨
.寄回運費的部分需由買家自行負擔，請謹慎挑選商品，避免雙方損失!
.如需退換貨，商品請於7日內寄回，超過7日則無法退換貨為避免客戶惡意退換貨,商品退換貨皆以一次為限!
商品為瑕疵品或寄錯
若需換貨／退款，先請將商品依客服告知方式寄出，當收到商品，我們將會進行後續流程。

★退款

·若退貨狀況成立，我們將於收到退回商品7個工作天內，以銀行匯款方式無息退還你的款項，款項匯入之帳戶須為訂購人戶名開立之帳戶。 採ATM匯款或貨到收款者，請您提供您收款戶名、銀行名(XX銀行XX分行)、銀行帳號等資料，我們將於收到您的完整退款資料後，辦理退款至您的 指定帳戶中。
·若您使用信用卡刷卡付款，我們必須等信用卡公司月底入帳後，才能將款項退回給您。

● 寄回時請保持商品完整性(如有配件，包含配件)，本公司將提供新商品更換，並承擔最高 70元運費，建議買家多使用中華郵政郵寄。
● 如因個人因素退換貨(ex : 不喜歡、覺得有色差、尺寸不合...等等 ) 寄回運費需自行負擔。
●退換貨只限一次